Інформація про продукт/зображенняВся інформація та дані, що містяться у матеріалах з опису продуктів та прайс-листах SNAQ, можуть бути змінені або скориговані без попереднього повідомлення. У разі змін, що стосуються вже замовлених товарів, клієнти будуть про це повідомлені.Ми залишаємо за собою право на помилки в інформації про продукти, опубліковані на вебсайті, оскільки вони можуть бути змінені виробником без попередження. SNAQ не несе відповідальності за можливі наслідки таких змін.ОплатаВсі замовлення від приватних осіб підлягають передоплаті перед доставкою товару. У випадках, коли бажана альтернативна форма фінансування, наприклад, відтермінування платежу або оплата в розстрочку, договір має бути підписаний та затверджений до доставки товару.Рахунок-фактураРахунок-фактура виставляється та надсилається покупцеві одразу після оформлення замовлення. Покупець несе відповідальність за коректність інформації, зазначеної у рахунку-фактурі. Оплату за рахунком-фактурою необхідно здійснити протягом 14 днів з моменту його отримання. У випадку несвоєчасної оплати можуть бути нараховані штрафи та відсотки за прострочення. Якщо оплата не буде здійснена, рахунок буде передано в колекторську службу.ДоставкаМи зазвичай здійснюємо доставку через Posten Bring, якщо не погоджено інше. Ми залишаємо за собою право відступати від зазначеного часу доставки або змінювати його без попереднього повідомлення.Неприбрані з пошти пакунки будуть обкладені збором у розмірі 99 крон + вартість доставки в обидва кінці для покриття наших витрат. У випадку відсутності оплати, після попереднього повідомлення, вимога буде передана в колекторську службу.Обробка замовленьСтандартний час доставки становить 2-7 робочих днів, залежно від вашого місцезнаходження. Товари, які відсутні на складі під час замовлення, зазначені в описі продукту в інтернет-магазині, і там же буде надана інформація про очікуваний термін їх надходження. У таких випадках (якщо ви бажаєте), замовлення може бути розділене, з відповідними витратами на доставку для кожного відправлення.Зазвичай ми тримаємо всі товари на складі, поки ваше замовлення не буде укомплектовано повністю, і не відправляємо як одне відправлення. Якщо у вас є питання щодо цього процесу або вашого замовлення, ви можете зв'язатися зі службою підтримки клієнтів on.egronmok%40annaЦіниВартість доставки зазначена в кошику та залежить від вибраного способу доставки. Ціни, зазначені на нашому сайті, завжди включають ПДВ та митні збори.Акційні ціниТовари за спеціальними цінами доступні для приватних осіб та до 10 одиниць одного товару на особу. Корпоративні клієнти можуть звернутися до нашої служби підтримки для отримання індивідуальних пропозицій.Право на відмову та Закон про споживчі покупкиНа нашому сайті діють як Закон про споживчі покупки, так і Закон про право на відмову. Якщо ви виявили дефект у товарі або передумали щодо покупки, ви можете повернути товар протягом 90 днів у наші магазини або поштою.Для повернення товару необхідно заповнити форму для повернення та відправити її разом з товаром. Схема доступна для скачування внизу на цій сторінці (Angerskjema). Важливо, щоб товар був повернутий у невідкритому стані, тобто захисна плівка повинна залишатися на місці. Рекомендуємо також зв'язатися з нами за електронною поштою on.egronmok%40anna, щоб ми могли надіслати вам етикетку для повернення. Таким чином, ви уникнете витрат на повернення, якщо повернення здійснюється у зв'язку з рекламацією. У разі використання права на відмову ви повинні покрити витрати на повернення самостійно.Умови для прийняття поверненняОригінальна упаковка: Уся оригінальна упаковка та вміст товару повинні бути неушкодженими. Захисна плівка на коробці має залишатися на місці. Ви, як покупець, несете відповідальність за те, щоб товар був належно упакований для повернення. Не можна використовувати скотч або писати безпосередньо на упаковці товару.Відміни замовленьМи маємо високу ефективність у обробці замовлень, тому просимо вас якомога швидше повідомити нас про відміну. Через короткий термін обробки замовлень товар надсилається з нашого складу незабаром після того, як ви зробили замовлення. Тому рекомендуємо здійснювати відміни якомога швидше через електронну пошту .on.egronmok%40anna Якщо замовлення повернеться без попереднього зв'язку з нами, вам буде нараховано плату в розмірі 99 крон + витрати на доставку в обидва кінці.Пошкодження товаруЯкщо ви виявите, що упаковка пошкоджена вже при отриманні на поштовому відділенні, необхідно негайно повідомити про це. Після доставки, якнайшвидше огляньте отриманий товар. Якщо пошкодження стало помітним тільки при відкритті упаковки, вам слід якомога швидше повернутися до поштового відділення з усією відправкою, включаючи упаковку, і заповнити форму для заяви про пошкодження. Поштове відділення допоможе вам у заповненні стандартної форми для заяви про пошкодження. Ми також можемо допомогти, якщо у вас є питання щодо цього.Форс-мажорЯкщо Komnorge AS не може здійснити доставку або обов'язкову заміну товару через обставини, що не залежать від нас, такі як пожежа, війна, бунти, валютні обмеження або проблеми з постачанням, ми звільняємося від відповідальності, крім випадків рекламації. У таких випадках ми повернемо суму за дефектний товар.Обробка персональних данихМи серйозно ставимося до захисту персональних даних. Ви погоджуєтеся на їх обробку нами, коли робите замовлення. Ми є відповідальними за обробку ваших особистих даних, які ви надаєте нам.Коли ви робите покупку, ми зберігаємо, наприклад, ваше ім’я, адресу та номер телефону, щоб мати можливість відправити ваші замовлення, стежити за нашими доставками і забезпечити вам відмінний сервіс.Маєте додаткові питання?Якщо у вас є питання щодо замовлення, доставки, цін, інструментів для пошуку або подібного, ви можете звернутися до нас електронною поштою. Наша адреса: .on.egronmok%40anna Всі запити будуть розглянуті у найкоротші терміни.

Produktinformasjon/bilderAll informasjon og data som finnes i SNAQ sitt produktinformasjonsmateriell og prislister kan bli endret/justert uten særskilt varsel. Forandringer som har funnet sted på allerede bestilte varer, vil kundene bli underrettet om.Det tas forbehold om feil i produktinformasjonen på web da dette kan endres fra produsent uten forvarsel. SNAQ er da ikke erstatningsansvarlig i etterkant.BetalingAlle ordre til privatpersoner forhåndsbetales før varelevering. I de tilfeller hvor alternativ finansiering ønskes, som betalingsutsettelse eller avbetaling, skal kontrakten være signert og godkjent før varelevering.FakturaFaktura utstedes og sendes til kunden umiddelbart etter at bestillingen er fullført. Kunden er ansvarlig for at informasjonen i fakturaen er korrekt. Betaling av fakturaen må skje innen [angi antall dager, for eksempel 7 eller 14 dager] etter mottak. Ved for sen betaling vil det påløpe purregebyr og forsinkelsesrenter. Ved uteblivelse av betaling vil fakturaen bli overdratt til inkasso.FraktVi sender normalt med Posten Bring med mindre annet er avtalt. Vi forbeholder oss retten til å avvike fra - eller endre oppgitt leveringstid uten å gi beskjed på forhånd.Uavhentede pakker vil bli belastet et gebyr på kr 99 + frakt tur/retur av gjeldende ordre, for å dekke våre utlegg. Ved manglende betaling vil kravet, etter forutgående varsel, bli sendt til inkasso.Ekspedering av ordreNormal frakttid er 2-7 virkedager avhengig av ditt bosted. Varer som ikke finnes på lager ved bestilling er spesifisert i produktbildet i nettbutikken og vil der gi deg informasjon om når den er ventet inn. I disse tilfellene (dersom ønskelig), kan bestillingen deles opp, da med fraktkostnader tilknyttet hver sending.Standarden vil være at vi holder alle varer på lageret til hele din bestilling er komplett, og kan sendes som en sending. Dersom du har spørsmål angående hvordan dette fungerer eller din ordre kan du kontakte kundeservice .on.egronmok%40annaPriserFrakten er spesifisert i handlekurven og avhenger av hvilket fraktalternativ du velger. Prisene du finner på vår nettside inkluderer alltid MVA og tollavgifter.PristilbudVarer på pristilbud gjelder for privathusholdninger og inntil 10 eksemplarer av samme vare per person. Bedriftskunder kan ta kontakt med kundeservice for å få tilbud.Angrerettloven og forbrukerkjøpslovenPå vår nettside gjelder både forbrukerkjøpsloven og angrerettloven. Dersom du oppdager en feil på varen eller angrer på kjøpet, kan du returnere varen innen 90 dager i våre butikker eller per post. For å returnere varen må du fylle ut et returformular og sende det sammen med varen. Skjemaet er tilgjengelig for nedlasting nederst på denne siden (Angreskjema). Det er viktig at varen returneres i uåpnet stand, det vil si at beskyttelsesfilmen fortsatt må være på plass. Vi anbefaler også å kontakte oss via e-post på on.egronmok%40anna, slik at vi kan sende deg en returlapp. På den måten unngår du å betale returportoen selv hvis returen skyldes reklamasjon. Ved bruk av angrerett må du dekke returportoen selv.Vilkår for godkjent returOriginal emballasje: Alt originalt innhold og produktemballasje må være intakt. Beskyttelsesfilmen på esken må være på plass. Du som kunde er ansvarlig for at produktet er forsvarlig pakket for retur. Det er ikke tillatt å bruke tape eller skrive direkte på produktets emballasje.AvbestillingerVi har høy effektivitet ved prosessering av bestillinger, så gi oss snarlig beskjed ved avbestilling. På grunn av vår korte behandlingstid av bestillinger, sendes varen fra vårt lager kort tid etter du har lagt inn din ordre. Vi anbefaler derfor at avbestillinger gjøres snarest via e-post til .on.egronmok%40anna Dersom ordren kommer i retur uten at du har kontaktet oss, blir du belastet med et gebyr på kr 99,- + frakt tur/retur.Skade på varenHvis du oppdager at pakken er skadet allerede ved avhenting på postkontoret, må du melde fra om dette med en gang. Etter levering skal kunden så snart som mulig foreta en undersøkelse av den leverte varen. Oppdager du en transportskade først når du åpner emballasjen, må du snarest ta med deg hele forsendelsen, inkludert emballasjen, tilbake til postkontoret og fylle ut et skadeskjema. Postkontoret hjelper deg med utfylling av standard skadeskjema. Vi kan også bistå dersom du har spørsmål rundt dette.Force MajeureEr Komnorge forhindret fra å levere eller utføre omlevering på grunn av forhold utenfor vår kontroll, som brann, krig, opprør, valutarestriksjoner eller leveringsproblemer, er vi fritatt for ansvar, bortsett fra i reklamasjonstilfeller. I slike tilfeller vil vi kreditere beløpet for den defekte varen.Behandling av personopplysningerVi tar personvern på alvor. Du samtykker til at vi behandler dine personopplysninger når du gjør en bestilling. Vi er ansvarlige for behandlingen av dine personopplysninger som du gir oss.Når du gjør et kjøp, lagrer vi for eksempel ditt navn, adresse og telefonnummer, slik at vi kan sende deg dine bestillinger, følge opp leveransene våre og gi deg utmerket kundeservice.Flere spørsmål?Har du spørsmål vedrørende bestilling, frakt, pris, søkeverktøy eller lignende, kan du ta kontakt med oss på e-post .on.egronmok%40anna Alle henvendelser blir besvart fortløpende.